Diseño de la estructura organizativa; tipos

Diseño de la estructura organizativa; tipos

CONCEPTO

La estructura organizativa es un conjunto formal de relaciones que determina como las personas utilizan los recursos para conseguir los objetivos de la organización.

Provoca sinergia.

La coordinación es el proceso por el cual se integran las acciones desorganizadas para producir el resultado deseado.

 

PRINCIPALES MECANISMOS DE COORDINACION

  • Adaptación mutua. Se consigue mediante la comunicación entre personas pertenecientes a los mismos niveles jerárquicos. Como y quien debe hacer una tarea. La adaptación mutua se ha ampliado a personas distantes físicamente gracias las tecnologías de la información (IT).
  • Supervisión directa. Se produce cuando una persona asume la responsabilidad del trabajo de un grupo.
  • Normalización. Crear los procedimientos que determinan las tareas. Se pueden normalizar las tareas, los resultados, las habilidades o los comportamientos.

 

LOS ELEMENTOS ESENCIALES EN EL DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Organizar consiste en crear la estructura de organización, es decir, dividir el trabajo entre las personas y grupos y coordinar sus actividades.

Cuando los directivos cambian la estructura de la organización, están llevando a cabo el diseño organizativo.

Los seis elementos que han de tenerse en cuenta en el diseño de la estructura organizativa son:

  1. Especialización del trabajo. Dividir las actividades en tareas. La especialización se basa en la división del trabajo. La especialización permite utilizar de manera eficiente las habilidades de los trabajadores. Si se lleva la especialización al extremo, sus inconvenientes pueden llegar a superar sus ventajas económicas (aburrimiento, estrés, mayor ausentismo…).
  2. Departamentación. Agrupación de las tareas en distintas categorías.
  3. Autoridad y responsabilidad. La autoridad se refiere a los derechos de la posición directiva de dar órdenes y esperar que se obedezcan. La cadena de mando es la línea de autoridad que va desde los niveles superiores de la organización hasta los más bajos. La autoridad puede delegarse y al hacerlo se debe asignar una responsabilidad proporcional.
  4. Límite de control. Hace referencia al número de personas que puede supervisar un directivo de manera eficaz.
  5. La centralización y descentralización. Determinar el nivel al que se deben tomar las decisiones. Decisiones centralizadas son las que se toman en los niveles elevados de la organización. Descentralizar significa que se tomen en niveles inferiores.
  6. Formalización. Nivel de estandarización de las tareas impuesto en una organización y grado en el que las reglas dirigen las conductas de las personas. En las organizaciones muy formalizadas, las personas tienen poca liberta para hacer sus funciones. En las poco formalizadas, tienen mayor libertad.

ORGANIZACIONES MECANICISTAS Y ORGANICAS

Organización mecanicista Organización orgánica o adhocracia
Diversos autores clásicos. Organizaciones muy complejas, formalizadas y centralizadas. Las estructuras serian maquinas eficientes. Peter Ducker. Org. funcional. Es la organización que nace en la Revolución Industrial como consecuencia de la industrialización. Poca centralización, formalización y complejidad permite cambiar con rapidez según lo requieran las necesidades, posee división del trabajo pero los puestos no están estandarizados. Los trabajadores necesitan de muy pocas reglas formales y poca supervisión directa. Poco centralizada à responder con rapidez a los problemas.
Alto grado de especialización Equipos interfuncionales
Departamentación rígida Equipos formados con varios niveles jerárquicos
Cadena de mando definida Libre flujo de información
Límite de control reducido Límites de control amplios
Centralización elevada Descentralización
Alto nivel de formalización Escasa formalización

 

ActivoEntradaSTOP /PROFITResultado
15/11/18
VENTA: 9050
S: 9286
TP: 8664
EN MERCADO
22/10/18
VENTA: 8828
S: 8890
TP: 8635
-62
24/10/18
VENTA: 7132
S: 7214 TP: 6951
+181
22/10/18
VENTA: 2758
S: 2783 TP: 2719
+39
22/10/18
VENTA: 25302
S: 25643
TP: 25046
+256
22/10/18
VENTA: 3209
S: 3294
TP: 3097
EN MERCADO
22/10/18
VENTA: 5.14
S: 5.26
TP: 5
+140
22/10/18
VENTA: 8905
S: 9031
TP: 8778
+82
17/10/18
VENTA: 9.064
S: 9.181
TP: 8839
+225
3/9/18
VENTA: 9400
S: 9500
TP: 9201
+199
10/9/18
VENTA: 9.271
S: 9300
TP: 9121
-29
10/9/18
COMPRA: 22.478

S: EN ENTRADA
TP: 23.019
+541
10/9/18
COMPRA: 7.411

S:7.384
TP: 7.480
+69
10/9/18
VENTA: 12.008
S:12.043
TP: 11.906
+102
13/9/18
COMPRA: 11.047
S: 10.750TP: 11.973
EN MERCADO
10/9/18
COMPRA: 1.16180

S: 1.16060 TP: 1.16500
+32

En la práctica es difícil asignar una empresa a un tipo de organización. De forma general, las empresas con funciones más repetitivas siguen una organización mecanicista, mientras que en las que se precisan mayores dotes de libertad llevan una organización orgánica.

 

LA DEPARTAMENTACION Y LOS ORGANIGRAMAS

  • La departamentación.

Dividir y subdividir el trabajo en la organización à departamentación. Las divisiones que resultan son las unidades organizativas o departamentos.

Los gráficos donde se representan los departamentos y las relaciones existentes entre ellos se llaman organigramas.

Principal objetivo de la organización à división del trabajo.

Tipos de departamentación
Por funciones

División funcional del trabajo en diferentes tipos de actividades. Marketing, producción, finanzas…

Muy común en la alta dirección.

Por territorios Común en los departamentos de marketing.
Por productos Empresas que elaboran productos muy diferentes se dividen creando un departamento para cada uno.
Por procesos En el área de fabricación es muy frecuente.
Por clientes y canales de distribución Cuando la departamentación se realice en función de los tipos de clientes e intermediarios.

 

En la práctica, la mayor parte de las organizaciones utilizan una departamentación combinada.

  • Los organigramas.

Un organigrama es el grafico en el que se representan las unidades organizativas y las relaciones que existen entre ellas. Pueden ser verticales u horizontales.

 

AUTORIDAD Y REPSONSABILIDAD

La autoridad no se puede representar en los organigramas.

La autoridad es el derecho de mandar, de tomar decisiones que afectan a otros.

La responsabilidad es la obligación de la persona de llevar a efecto las tareas que le han sido asignadas.

Conjunto de relaciones de autoridad que se establecen entre los departamentos à cadena de mando.

La delegación de autoridad consiste en asignar una tarea a un subordinado, conferirle libertad y autoridad para desempeñarla, y controlarle para asegurarse que la hace correctamente.

La capacidad para delegar es una de las cualidades más importantes que ha de tener un directivo.

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